A PROPOS
Pourquoi j’ai créé
À propos
Pourquoi j’ai créé
L’histoire de Dis Cyrille
DisCyrille est né de mon expérience de terrain et d’un constat simple : tout devient numérique, mais pas forcément plus simple. Face à une démarche bloquée ou un message suspect, avoir quelqu’un vers qui se tourner fait la différence.
Pendant plusieurs années, j’ai exercé comme éducateur spécialisé au sein d’un Service d’Accompagnement à la Vie Sociale (SAVS). En rendant visite chaque semaine aux personnes accompagnées et à leurs familles, j’ai découvert une réalité souvent méconnue : ce ne sont pas toujours les grandes difficultés qui compliquent le quotidien, mais l’accumulation de petits problèmes qui finissent par devenir de véritables sources de stress.
Cette expérience m’a appris une chose essentielle :
Face à une démarche qui bloque ou à un outil numérique difficile à utiliser, il faut parfois pouvoir dire simplement : « Tu peux regarder avec moi ? » Écouter, expliquer, refaire ensemble si nécessaire : c’est cette façon d’accompagner que je souhaite proposer avec DisCyrille, pour aider chacun à prendre confiance et à gagner en autonomie.
Quelques années plus tard, j’ai retrouvé exactement les mêmes questions auprès de mes propres parents :
« Je ne retrouve plus les photos de ma petite-fille sur WhatsApp… »
« Tout se fait en ligne… Tu peux m’aider pour ma démarche ? »
« J’ai reçu un e-mail étrange… Tu peux regarder ? »
Ces questions m’ont montré combien il est précieux d’avoir une personne de confiance vers qui se tourner.
C’est ainsi qu’est né Dis Cyrille.
Éducateur spécialisé, mais aussi Graphiste et développeur web indépendant (www.bristol.fr), je réunis deux expériences complémentaires : l’accompagnement humain et la pratique du numérique.
Aujourd’hui, j’accompagne les particuliers à domicile dans leurs usages numériques, leurs démarches et leurs projets du quotidien : préparer un achat, trouver un artisan ou suivre un dossier, avec une présence adaptée à leurs besoins.
Ma conviction : prendre le temps d’expliquer, faire ensemble et vous aider à gagner en autonomie.
La méthode DIS
Dialoguer
Je prends le temps de vous écouter pour comprendre vos besoins et ce que vous souhaitez faire ou apprendre.
Intervenir
Une démarche à effectuer, un appareil à utiliser, un achat à préparer ou un artisan à contacter… Je vous accompagne pas à pas, avec des explications adaptées à votre rythme.
Sécuriser
Repérer un message suspect, vérifier une offre ou prendre le temps de comparer avant de s’engager. Un suivi régulier permet aussi de reprendre les points difficiles et de veiller ensemble aux prochaines étapes de vos démarches.
La méthode DIS
Dialoguer
Je prends le temps de vous écouter pour comprendre vos besoins et ce que vous souhaitez faire ou apprendre.
Intervenir
Une démarche à effectuer, un appareil à utiliser, un achat à préparer ou un artisan à contacter… Je vous accompagne pas à pas, avec des explications adaptées à votre rythme.
Sécuriser
Repérer un message suspect, vérifier une offre ou prendre le temps de comparer avant de s’engager. Un suivi régulier permet aussi de reprendre les points difficiles et de veiller ensemble aux prochaines étapes de vos démarches.
Ce que vous pouvez attendre de moi
De la ponctualité
De la discrétion
De la bienveillance
Des explications claires
Un suivi adapté à vos besoins
Une relation de confiance
Ce que je ne fais pas
Mon accompagnement ne comprend pas :
La réparation matérielle des appareils,
Les interventions techniques de cybersécurité,
Les soins et l’aide à la toilette, à l’habillage ou aux repas.
Le conseil juridique ou financier,
La réalisation de travaux à domicile.
Je vous aide à comprendre, à choisir et à avancer dans ce que vous avez à gérer. Si votre besoin dépasse mon intervention, je vous aide à identifier le professionnel adapté.
Pourquoi Dis Cyrille ?
Parce qu’une démarche compliquée, un achat à préparer ou un artisan à trouver peuvent vite devenir une source de stress lorsqu’on doit tout gérer seul.
Je vous propose une présence de confiance pour regarder ensemble, expliquer simplement et avancer à votre rythme.
Ce que je ne fais pas
Mon accompagnement ne comprend pas :
La réparation matérielle des appareils,
Les interventions techniques de cybersécurité,
Les soins et l’aide à la toilette, à l’habillage ou aux repas.
Le conseil juridique ou financier,
La réalisation de travaux à domicile.
Je vous aide à comprendre, à choisir et à avancer dans ce que vous avez à gérer. Si votre besoin dépasse mon intervention, je vous aide à identifier le professionnel adapté.
Pourquoi Dis Cyrille ?
Parce qu’une démarche compliquée, un achat à préparer ou un artisan à trouver peuvent vite devenir une source de stress lorsqu’on doit tout gérer seul.
Je vous propose une présence de confiance pour regarder ensemble, expliquer simplement et avancer à votre rythme.